Política de Privacidade do Zona Segura MZ

Última atualização: 01 de Dezembro de 2025

Bem-vindo à Política de Privacidade do aplicativo Zona Segura MZ. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza o nosso aplicativo.

Ao usar o Zona Segura MZ, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço para você.

a) Informações fornecidas por você:

  • Dados de Registo: Ao criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e senha. Você também pode nos fornecer voluntariamente informações de perfil, como nome, cidade e bairro.
  • Conteúdo Gerado pelo Usuário: Coletamos as informações que você publica no aplicativo, como mensagens no Mural do Bairro, alertas e informações do seu Círculo de Confiança.
  • Comunicação: Se você entrar em contato com nosso suporte, podemos guardar um registro dessa comunicação.

b) Informações coletadas automaticamente:

  • Dados de Localização: Com sua permissão, podemos coletar informações sobre sua localização para funcionalidades como exibir alertas no mapa e identificar sua vizinhança.
  • Dados de Anúncios: Utilizamos o Google AdMob para exibir anúncios. O AdMob pode usar o ID de publicidade do seu dispositivo para mostrar anúncios mais relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios nas configurações do seu dispositivo.
  • Dados de Uso e Desempenho: Coletamos informações sobre como você interage com o nosso App (quais telas você visita, quais botões clica) e para coletar relatórios de erros e travamentos. Isso nos ajuda a entender o uso do App e a melhorar a estabilidade.
  • Dados do Dispositivo: Coletamos informações sobre o seu dispositivo, como modelo, sistema operacional e identificadores únicos.
2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Para Fornecer e Manter o Serviço: Operar o aplicativo, autenticar usuários, processar transações e manter a funcionalidade principal de alertas e comunicação.
  • Para Melhorar o Serviço: Entender como os usuários utilizam o App para melhorar a experiência, a usabilidade e desenvolver novos recursos.
  • Para Personalização: Personalizar o conteúdo, como mostrar informações relevantes sobre o seu bairro.
  • Para Exibir Anúncios: Mostrar anúncios através do Google AdMob para apoiar a gratuidade do serviço.
  • Para Comunicação: Enviar notificações push sobre alertas importantes e outras comunicações relacionadas ao serviço.
  • Para Segurança: Manter a segurança e a integridade da nossa plataforma.
3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar o App, como Google. Esses provedores só têm acesso às informações necessárias para realizar suas tarefas e são obrigados a protegê-las.
  • Por Razões Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.
4. Segurança das Suas Informações

A segurança dos seus dados é uma prioridade. Usamos medidas de segurança padrão da indústria, como as fornecidas pela plataforma Firebase do Google, para proteger suas informações. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode atualizar a maioria das suas informações diretamente na seção "Perfil" do aplicativo. Para exclusão da conta ou outras solicitações, entre em contato conosco.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da "Última atualização".

7. Contacto

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto conosco pelo e-mail:
suporte.zonasegura@protonmail.com